Confiança e Qualidade

Protocolo de Auditoria e QA

Como o FreshNews.ai mantém os sinais precisos, alinhados com a marca e seguros para publicar.

O que os humanos definem

Antes da automação ser executada

Pilares de conteúdo e casos de uso

Os pilares de conteúdo e casos de uso são definidos e aprovados por um humano. Isso garante que cada sinal se alinhe com os objetivos estratégicos da sua marca e público-alvo.

Vocabulário da marca e diretrizes

O vocabulário da marca, as diretrizes de tom e as regras de não dizer são estabelecidas antecipadamente. Isso garante uma voz de marca consistente em todos os sinais.

Regras de fontes e citações

As regras de fontes e citações são definidas, incluindo requisitos para sempre vincular de volta aos editores originais quando fontes externas são usadas.

O que o sistema gera

Criação automatizada de conteúdo

Rascunhos de sinais

O sistema gera automaticamente rascunhos de sinais e estrutura de suporte, incluindo títulos, resumos e seções estruturadas otimizadas para recuperação por IA.

Formatos opcionais

Quando habilitado, o sistema também gera versões de áudio e trechos para redes sociais para estender o alcance dos sinais em vários canais.

O que verificamos automaticamente

Verificações automatizadas de QA

Verificações estruturais

Cada sinal é verificado quanto ao formato adequado, seções ausentes e links quebrados antes da publicação.

Requisitos de vinculação de fontes

Quando as alegações dependem de fontes externas, o sistema verifica se os links de fontes apropriados estão incluídos e funcionais.

Verificações de duplicação e repetição

O sistema verifica duplicação ou repetição excessiva para garantir que cada sinal forneça valor único.

Segurança e alinhamento de marca

As regras básicas de política são aplicadas automaticamente para garantir que os sinais se alinhem com as diretrizes da marca e padrões de segurança.

Monitoramento humano

Humano no loop sem aprovação por artigo

Revisão de integração

Os primeiros sinais são revisados durante a integração para validar tom, alinhamento de tópicos e padrões de qualidade.

Verificações pontuais contínuas

Realizamos verificações pontuais contínuas e amostragem para monitorar a qualidade e detectar casos extremos que as verificações automatizadas podem perder.

Fluxo de escalação

Casos extremos e itens sinalizados são escalados para revisão humana, garantindo que situações incomuns recebam atenção apropriada.

Correções e relatórios

Como os problemas são tratados

Reportar um problema

Os leitores podem reportar problemas diretamente de cada página de sinal. Todos os relatórios são revisados e tratados prontamente.

Processo de correção e remoção

Quando problemas são identificados, corrigimos ou removemos o conteúdo conforme apropriado. Para solicitações de remoção, consulte nossa Política de Uso Justo e DMCA.

Supervisão editorial

Quem possui o processo

Este protocolo é supervisionado por Yoav Nativ, Auditor Principal de Conteúdo. O Auditor Principal de Conteúdo possui as regras editoriais e o protocolo de QA, define como os sinais são gerados e revisados, e atualiza o processo ao longo do tempo com base em feedback e melhores práticas em evolução.